在兰州市安宁区人民政府深入推进文明城区创建的背景下，桥头社区聚焦老年群体“急难愁盼”问题，创新服务模式，将“助浴进社区”与“老年人体检服务平台”有机结合，打造出一系列“暖心伴我行”为老服务品牌活动，切实提升了辖区老年人的获得感、幸福感与安全感，为文明创建注入了温暖的民生底色。
一、 精准对接需求，破解“洗浴难”痛点
桥头社区在走访调研中发现，社区内部分高龄、独居、失能或半失能老年人面临着“洗浴难”的现实困境。家中洗浴设施不便、安全隐患大、独自操作困难等问题，不仅影响老年人的个人卫生与健康，更关乎其生活尊严与生活质量。为此，社区积极响应安宁区文明创建中“关爱特殊群体”的号召，主动链接社会资源，引入专业助浴服务。
“助浴进社区”服务配备了专业的助浴设备（如可移动浴缸、防滑设施等）和经过培训的护理人员。服务采取预约上门或定点服务的形式，护理人员会细心协助老人完成洗浴、修甲、理发等个人清洁护理，整个过程充分尊重老人隐私，注重沟通与关怀。这项服务犹如一场“及时雨”，从根本上解决了部分老年群体的实际困难，让他们清清爽爽、干干净净地安享晚年，得到了老人及其家属的一致好评。
二、 智慧健康护航，搭建“一站式”体检平台
在关注老年人生活照料的桥头社区同样将老年人的健康管理放在重要位置。社区依托并优化“老年人体检服务平台”，为老年人提供便捷、系统、连续的健康服务。
该平台整合了社区卫生服务中心、街道卫生院及合作医疗机构的资源，实现了线上预约、提醒、报告查询与线下检查、咨询、干预的无缝衔接。社区定期组织集中体检活动，项目涵盖血压、血糖、心电图、B超等基础检查，并为每位老人建立动态健康档案。对于行动不便的老人，平台还提供上门基础体检服务。体检结束后，社区会协调医生开展报告解读、健康讲座和个性化指导，将单纯的体检升级为全周期的健康管理，帮助老年人做到疾病早发现、早预防、早治疗。
三、 “助浴+体检”融合，暖心服务全程相伴
桥头社区的创新之处在于，并非将“助浴”与“体检”视为两项独立服务，而是有意将其融合，形成“身心同护”的关怀闭环。例如，在助浴服务前后，护理人员可以顺便为老人测量血压、心率，进行简单的健康问询；在体检活动中，也会向老人及其家属宣传个人清洁护理的重要性。社区工作人员和志愿者在组织活动时，注重营造温馨、尊重的氛围，与老人拉拉家常，进行心理疏导，有效缓解他们的孤独感。
“助浴进社区”让老人身体洁净舒适，“体检平台”为老人健康保驾护航，两者共同构成了“暖心伴我行”服务的坚实双翼。这项服务不仅解决了具体问题，更传递了社会对老年群体的深切关怀与尊重，是弘扬中华民族尊老敬老传统美德、践行社会主义核心价值观的生动体现。
安宁区桥头社区以“文明创建”为契机，以老年群体需求为导向，通过“助浴进社区”和“老年人体检服务平台”两项务实举措，小切口入手，解决了民生大问题。这些充满温度的探索与实践，不仅擦亮了社区为老服务的品牌，更丰富了安宁区文明创建的内涵，让文明之花在贴心服务与人文关怀中绚丽绽放，真正实现了“创建为民、创建惠民”的宗旨，为构建和谐宜居、充满温情的文明社区树立了典范。
